我们的所有订单都是从英国发出的，工作日发货，每逢周末或英国法定假日暂停配送。

所有订单都将通过使用DHL标准快递（3-7天）-CN ¥44

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请查看以下有关退货和换货的条款和条件，以确保您的订单符合退款或换货条件。

New & Lingwood 提供30天退换货服务。产品必须与收到时保持一致（未磨损或未使用），带有标签，填写好包装中的退换货卡片并附上所有的小票和运输单据，最后全部放置于原始包装中，完好无损地寄回。

除质量问题以外，其余退货和换货的费用由买家承担。

退换货时，请保证产品没有任何污渍等影响二次销售的损坏，并保持标签完整，否则将无法完成退换且产生的费用由买家承担。

请在收到货物时，立即检查产品。如果产品有缺陷、损坏等影响使用的情况，请立即与我们联系。对于有缺陷的商品，New & Lingwood将及时为您换货，但如果无法更换或我们选择取消订单，我们唯一的义务将是退还您已支付的全部金额。

一旦我们收到您退回的不适用产品，并确认它们符合我们的退换货条件之后，我们将在10个工作日内通过您的退换货申请。您的产品处理完毕后，我们将通知您。